Schlagwortarchiv für: Dienstleistungsqualität

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Initiative ServiceQualität Deutschland: Seminar für angehende Profi-Gastgeber

Seminar „Q-Coach“ in Abensberg
Intensiv, beschwingt und mit Tiefgang

Besten Dank für zwei beschwingte, kreative und auch intensive Trainingstage, liebe angehende Profi-Gastgeber! ?? Ein besonderes Dankeschön an unsere Gastgeber im Spargelparadies & Hofcafé Gabelsberger für ihre beherzte, gelebte Servicequalität und der Referentin im Amt für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten Passau, Veronika Weindl, für die gelungene Gesamtorganisation. So machen Workshops richtig Freude! ?

Mehr dazu auf unserer Facebookseite (bitte klicken): Seminar Abensberg.

WOW, was für ein Feedback unserer Teilnehmer!

Darauf sind wir stolz!
Tolles Feeback unserer Seminarteilnehmer. Herzlichen Dank!

 

#HenkelonTour: kreuz und quer mit viel guter Laune

H+H im gesamten deutschsprachigen Raum unterwegs

Reisefreudige Arbeitswochen bei Henkel + Henkel – Unternehmensberatung. Aktuell sind wir fleißig unterwegs und für unsere Kunden im Einsatz. Von München in den hohen Norden, an die Küste oder auf eine Insel. Entlang der Alpen oder auch mal über den Brenner nach Südtirol. Und natürlich freut es uns, wenn wir manche Dienstreise gemeinsam erleben. Umso mehr, da uns die Ideen und die gute Laune nie ausgehen.

An dieser Stelle auch mal ein besonders HERZLICHES DANKESCHÖN an unsere Kunden und Netzwerkpartner für zahlreiche Empfehlungen und das Vertrauen in uns! Danke.

 

ServiceQualität: Gute-Laune-Seminar im Hause des DEHOGA Bayern

Trotz Dauerregens in Bayern:
Sonniges Training für angehende QCoaches

Zwei beschwingte Seminartage ServiceQualität Deutschland in Bayern mit ebenso beschwingten, kreativen Seminarteilnehmern. Danke an das Team der Bayern Tourist GmbH (BTG) für das gelungene Seminarmanagement im Hause des DEHOGA Bayern.

Mehr dazu auf unserer Facebookseite (bitte klicken): Seminar München

H+H auf Trendtour

Über den Tellerrand hinaus….
Für unsere Kunden auf dem Laufenden

Egal ob auf Messen, Kongressen oder Reisen, wir halten immer Augen und Ohren für aktuelle Trends, Entwicklungen und Innovationen offen. Manchmal speichern wir diese Ideen auf der „inneren Festplatte“ einfach ab, um sie für unsere Kunden jederzeit abrufen zu können. Dieses „über den Tellerrand hinaus“ ist ein Mehrwert, den wir unseren Kunden und Netzwerkpartnern bieten. Wie gesagt: H+H gehen die Ideen nie aus! Was haben wir für spannende Projekte und tolle Kunden.

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Ländertreffen der Initiative ServiceQualität Deutschland e.V.

  „Wie eine große Service-Familie“
Akteure treffen sich zum bundesweiten Austausch in Leipzig

Zur Jahrestagung trafen sich Mitgliedsverbände, Dozenten, Mitarbeiter der Landeskoorinierungs- und Prüfstellen und Myster Check-Unternehmen am 22./23. November 2018 in Leipzig. In den altehrwürdigen Hallen des Neuen Rathauses wurde intensiv über die ersten Erfahrungen nach dem Relaunch von Service-Q diskutiert. Einheitliches Fazit: Nach dem ersten halben Jahr wird ein positives Resümee gezogen. Das neue Verfahren bietet den Betrieben, die sich zertifizieruen lassen wollen, viel Praxisnähe und Flexibilität.

Qualifzierung für das Team der Tourist-Info Reit im Winkl

Gastgeber mit Herz
Teamworkshop für die Tourist Info Reit im Winkl

In Kürze steht dem Team der Tourist-Info Reit im Winkl der Umzug in den Neubau bevor. Künftig werden Gäste am Ortseingang von einem einladenden Holzgebäude mit großzügigen, lichtdurchfluteten Räumlichkeiten begrüßt. Zum Auftakt hat Henkel + Henkel einen Teamworkshop gestaltet.

Die Erkenntnis des Tages: Was für engagierte Mitarbieterinnen unter Leitung von Florian Weindl! Mit sehr viel guter Laune, Offenheit, Teamgeist und kreativen Ideen ging es durch den Tag. Spannende Lebensläufe, gemeinsame Werte und viel Wissen um die Besondheiten im Ort und der Region zeichnen die Touristikerinnen aus. Und wenn sich dies noch mit einer großen Verbundenheim zur Heimat paart, wird der Slogang „Gastgeber mit Herz“ spürbar. Kompliment!

Wir kommen gerne wieder und freuen uns bereits auf den nächsten Termin.

Gratulation: 70 Jahre Bayerische Bauernschulen in Herrsching

Jubiläum im Haus der bayerischen Landwirtschaft
in Herrsching am Ammersee

70 Jahre und kein bisschen langweilig ? Von wegen in die Jahre gekommen. Modern, offen und lebendig präsentiert sich das Haus der bayerischen Landwirtschaft Herrsching zur Jubiläumsfeier in Herrsching. Henkel + Henkel – Unternehmensberatung durfte mitfeiern und war erstaunt, wie kreativ die Ausstellung und Zeitreise der Bayerischen Bauernschulen war. Großes Kompliment an die Gastgeber! ?

Wir freuen uns auf den Workshop rund um das Thema Servicequalität mit dem Team des Tagungshauses. Das wird spannenden, denn hier heißt es, ein richtig gutes, serviceorientiertes Angebot noch besser zu machen.

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Ones again: Seminar ServiceQualität in der Berufsfachschule für Hotelmanagement in Pegnitz

Inspirierender + engagierter Hotel- und Gastronachwuchs
Oder: So macht das richtig Spaß!

„Behaltet bitte Euren Humor, den kritischen Blick und die erfrischende Art! Die Branche braucht genau diesen Spirit. Dann geht auch was voran.“ Wenn man sich mit diesen aufrichtigen Wünschen von seinen Seminarteilnehmern verabschieden darf, dann schaut man glücklich auf zwei beschwingte Seminartage zurück.

Mehr dazu auf unserer Facebookseite (bitte klicken):
Seminartag 1    und   Seminarabschluss

Und hier geht es zur  Berufsfachschule für Hotelmanagement in Pegnitz:
Homepage
Facebook

Henkel + Henkel zu Gast in Neumarkt Opf.

FAM-Trip ins Herzen Bayerns
Tagen in Neumarkt

Im wahrsten Sinne ein „heißer “ FAM-Trip nach Neumarkt in der Oberpfalz. 30 Grad sommerlicher Hitze ? mit zahlreichen wertvolle Impulsen und Kontakten. Großes Kompliment an unsere GastgeberInnen: Neumarkt hat sich bestens präsentiert! ?? Wir können die Destination als professionellen Tagungsstandort mit viel Engagement nur empfehlen.

Unsere Facebook-Posts (bitte klicken): FAM-Trip  und eine  Nachlese.

Gruppenfoto: Susanne Weigl (neumarkt.de)